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The Apache Software Foundation
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我们如何提供帮助?

软件 安全 法律 基金会 成员 技术 市场营销

软件

您对购买 ASF 软件或获取支持有疑问。

基金会生产的所有软件都可以从我们的网站和镜像站点免费下载,任何人都可以下载。我们不销售它;我们免费赠送。我们也不为任何软件包提供正式或商业支持。

另请参阅我们的许可证常见问题解答中的它是免费的吗以及后续部分,以及我们的Apache 软件免费页面。

您对 ASF 软件和美国出口管制编号 (ECCN) 有疑问。

请参阅我们的有关 Apache 软件基金会产品出口管制状态的详细信息

    If a vendor is choosing to distribute ASF software, it is their
    responsibility to get whatever licenses or other blessings they need for
    their application. Consult your own IP/export attorney
    for further advice.

您遇到特定项目的错误、错误报告、补丁等问题。

每个 Apache 项目都使用一个专门用于该项目的错误跟踪器。最好的方法是访问该项目的网页。如果您仍然难以找到它,请尝试在projects.apache.org上查找该项目,或浏览issues.apache.org

您可以阅读我们的正式商标政策作为入门。对于任何关于使用 Apache 商标(包括徽标和项目或产品名称)或 Apache 名称或羽毛的问题,请联系品牌管理委员会以及相关的项目管理委员会

您对 Apache 许可证有疑问。

如果您已发送邮件询问许可证问题,请查看下面列出的 URL 中的在线许可证。许可证的要点是您可以按原样使用、修改和(重新)分发 Apache 软件。只要您不更改软件,就可以重新分发它并将其称为“Apache”。如果您以任何方式更改了软件,除了调整配置文件或使其可在您的平台上编译之外,您只能将其称为基于 Apache 的软件。在所有情况下,无论是否更改,您都必须包含许可证第 3 节中所述的归属信息。如果您还有其他问题,请参阅我们的许可证常见问题解答。如果这不能解决您的问题,您可以联系我们的法律事务委员会

我们在商标政策页面上处理有关 Apache 软件基金会商标的具体问题。

安全

如何报告漏洞?

访问https://apache.org/security/了解如何报告安全漏洞。

基金会

Apache 软件基金会 (ASF) 是公司吗?

是的,ASF 是一个在美国特拉华州注册的基于会员制的公司。它是一个注册的非盈利慈善机构,并已获得美国国税局颁发的 501(c)(3) 资格。但是,即使发生某些事情导致该资格发生变化,ASF 仍然是一个非盈利企业。

ASF 如何帮助其项目?

作为一家法人实体,Apache 软件基金会能够成为合同的一方,例如技术服务合同或会议担保债券。它还可以代表其项目接受捐赠,澄清任何相关的税务问题,并通过社区建设活动(例如 Apache 相关的 T 恤和用户大会)创建额外的自筹资金服务。

此外,基金会提供了一个框架,用于限制志愿者代表 ASF 项目工作时的法律风险。过去,这些志愿者个人容易受到合法或毫无根据的诉讼的影响,这损害了许多可能显着改善对项目的贡献并使我们的用户受益的活动。

为什么 PMC 主席是公司的官员?

作为公司的官员,PMC 主席代表公司为其项目提供 ASF 所需的监督。由于该官员代表公司行事,因此没有个人责任——会发生标准的公司承担责任的情况。如果该官员没有按照其规定的角色行事,那么他们将承担个人责任。由于 ASF 承担责任,因此在发生投诉甚至法律诉讼时,它会代表各个项目做出回应。

根据我们的章程,官员和成员将进一步得到赔偿(这意味着如果他们因其角色的行为而被起诉,我们也会负责他们的法律费用)。本质上,PMC 主席必须是官员,因为董事会只能将事情委托给员工或官员。不可能将权力委托给没有权力的人。

ASF 为成员、官员和董事提供了免于法律责任的保护,如章程第 12.1 节所述。提交者、PMC 成员以及任何其他为 ASF 及其项目做出贡献的人员均不享有任何法律责任。

谁拥有 ASF 代码?

在基金会内部开发的所有软件都属于 ASF,因此也属于成员。成员拥有代码及其方向以及基金会。提交者处理其项目的代码;优秀的提交者会成为 ASF 成员,从而共同拥有软件和基金会的决策权。

成员

如何成为 ASF 成员?

Apache 软件基金会是一个精英制度,这意味着要成为成员,您必须首先积极参与基金会的一个或多个协作项目。新的候选人由现有成员提名,然后进行投票;大多数现有成员必须批准候选人,才能接受候选人。

某些公司是否真的是 ASF 成员?

不,ASF 的成员由个人组成,而不是公司。这并不意味着在公司工作的个人不能为 ASF 做出贡献,恰恰相反。我们有一个特定的 CLA 来确保个人在“工作时间”内可以明确地为 ASF 做出贡献。

技术

我相信我的手机或笔记本电脑遭到黑客入侵或受到 Apache 软件基金会的不利影响。我该怎么办?

在某些情况下,恶意行为者会在其恶意代码中使用 ASF 软件和/或 Apache 许可证,或出于欺诈目的滥用 Apache 名称。ASF 不会创建构成各种形式恶意软件的用户应用程序或程序。如果您遇到移动设备、计算机或网站方面的问题,我们建议您访问您的移动服务提供商、互联网服务提供商、技术支持提供商或网站托管提供商。如果您受到其他威胁,请与您当地的执法部门联系以寻求指导。

对于那些寻求 ASF 数百个项目之一的技术支持的人员,我们鼓励您访问项目的网站,以获取有关邮件列表的信息,这些邮件列表可能包含您问题的答案或已知问题的指南。

在访问网站时,您意外看到了 Apache HTTP 服务器安装页面。

如果您已发送邮件给我们,因为您在访问网站时在屏幕上看到一个显示“安装成功!”(或类似指示 Apache HTTP 服务器已安装的内容)的页面,请返回并**阅读**该页面。它应该解释正在发生的事情。该页面相当于 Windows 应用程序安装中的演示或 ReadMe 文件;它旨在供安装软件的人员使用,并旨在显示安装已成功完成。您遇到的问题与我们无关,我们无法为您提供帮助。您需要联系该网站的网站管理员。例如,如果该网站是www.foo.com,请尝试发送邮件至[email protected]。如果是www.toddsbeer.org,请发送邮件至[email protected]。以此类推。

某些旧版本的“安装成功!”页面(随旧版本的软件提供)没有说明这一点,或者模棱两可。它们**应该**说明什么,以及最近的版本说明的内容,类似于以下内容!

    It Worked! The Apache Web Server is installed on this Web Site!
    ---
    If you can see this page, then the people who own this
    domain have just installed the Apache Web server software
    successfully. They now have to add content to this directory
    and replace this placeholder page, or else point the server
    at their real content.
    ---
    If you are seeing this page instead of the site you expected,
    please contact the administrator of the site involved. (Try
    sending mail to <Webmaster@domain> Although this site is
    running the Apache software it almost certainly has no other
    connection to the Apache Group, so please do not send mail
    about this site or its contents to the Apache authors. If you
    do, your message will be ignored.

您在自己的计算机上看到 Apache HTTP 服务器安装消息。

如果您认为 Apache HTTP 服务器软件已以某种方式安装在您的 PC 或笔记本电脑上,请不要担心:**它没有安装**。您看到的页面来自已安装我们的软件并已被您访问的远程网站。

您的安全软件报告了入侵。

如果您发送邮件是因为您的入侵检测系统报告了对您系统的攻击,并且您点击了攻击系统的名称或 IP 地址,请使用 Whois(如果它报告了名称)或 ARIN(如果它报告了地址)数据库来查找系统的实际所有者。这些数据库是互联网的权威数据库。

您认为 ASF 窃取或劫持了您喜欢的某个网站。

如果您认为 ASF 以某种方式“劫持”、“接管”或以其他方式阻止了对某个网站的访问,那它并没有这样做。实际运行该网站的人员已安装或升级了响应浏览器请求的 Apache 软件,但尚未完成升级。

您正在追踪垃圾邮件。

如果您发送邮件给我们,是因为您认为您已将垃圾邮件追踪到显示“It Worked!”页面或其他指示 Apache 正在系统上运行的页面的系统,那么同样的建议适用:这不是我们的系统;他们只是使用了我们免费开发和分发的 Web 软件。Web 软件与电子邮件或垃圾邮件无关,它只是在同一系统上运行。Apache 与电子邮件的关系就像俄罗斯方块一样,假设我们对垃圾邮件负有任何责任,就像因为有人使用 Netscape 发送了恶意消息而责怪微软和 Microsoft Excel 一样。我们不承担也不可能承担他们的活动责任。诸如 ARIN 或 Whois 之类的互联网数据库将帮助您找出实际拥有相关系统、域名和/或 IP 地址的人员。

域名所有权查找/IP 地址追踪

营销

我可以将个人或组织称为 ASF 项目的“创始人”或“创建者”吗?

ASF 不鼓励这样做,因为不断关注最初创建项目的个人和/或组织不利于项目的长期健康发展。

如果需要突出显示创建现在由 ASF 托管的项目的个人和公司,可以将其称为“Apache 项目名称的原始创建者”或“Apache 项目名称的原始开发者”。